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ちょっと拝見

理事長さんに聞きました 管理会社変更事例

クレストグランディオ武蔵野(東京都小平市)

クレストグランディオ武蔵野(東京都小平市)
建設概要
平成23年3月竣工
鉄筋コンクリート造
地上8階建
[総戸数]145戸
東京都小平市
[事業主]ゴールドクレスト

管理会社変更の際のお話をお聞かせください。

マンション正面

マンション正面

 管理会社変更は、前理事長の提案です。依頼事項の対応の遅れや督促をしても具体的な回答を得られないなど、マンションのアフターサービスの対応や日常の対応に不満を持っていたため管理会社の比較・調査を始めました。

 当初は事業主系列の前管理会社と信頼関係を築こうと努めましたが、期待に応えてもらえませんでした。そういったことを相談できる機関を探し、マンションのコンサルタント会社に出合いました。アフター工事の折衝業務を先行して同社にお願いし、併せて管理会社の見直しを検討することになりました。同社が調査したところ、建物に施工不良が確認され、現在も対応協議中です。

 管理会社変更にあたり、合人社計画研究所を含め3社からプレゼンテーションを受け、アンケートを全戸で実施しました。アンケート結果では合人社が多数、さらにプレゼンテーションを受けた8割以上の方が合人社を選んでいました。その後、理事会で協議し、合人社への管理会社変更を総会に上程し、承認されました。

 プレゼンテーションをした3社の中で、合人社の意気込み・熱意が一番伝わりました。さらに、お知らせネット(インターネット上で、管理費等のお知らせなどを確認できるサービス)や年次建物点検などのサポート体制、管理委託料等の金額を総合的に評価した結果、合人社に決めました。

理事長になられた際のお話をお聞かせください。

 第2期に立候補で副理事長に就任しました。アフターサービスの対応に不満があり、理事として管理組合のために事業主と交渉し、改善したいと考えたためです。自分のマンションだから、管理費等がどのように使われているのかきちんと知りたいという思いもあり、今期理事長に就任しました。

マンション購入についてのお話をお聞かせください。

 結婚後すぐにマンションを探し始め、4件くらい見て回りました。通勤の利便性と近隣環境が静かで、緑が多い点を気に入って購入しました。小・中学校も近く、買い物に便利な点も決め手になりました。

 ベランダも広く、ディスポーザーも付いていて便利です。妻はウォークインクロゼットが広いことが気に入っているようです。

マンションの共用部分などで気に入っているところがありましたら、お聞かせください。

エントランスロビー

エントランスロビー

キッズルーム

キッズルーム

 当マンションには、キッズルームがあります。子どもを遊ばせることができるので、気に入っています。エントランスロビーも広く、ソファもあり、マンションの方が打ち合わせをするときに使用しています。

管理組合で取り組んでいることはありますか。

クリスマスツリー

クリスマスツリー

 マンションのアフターサービス協議について、引き続き取り組んでいます。マンションの価値を守るために理事会で協力していきたいと思います。

 当マンションは、まだ築3年目なのでマナーや入居者のコミュニティーの形成に力を入れていきたいと考えています。具体的には、1期のころからクリスマスツリーの飾り付けイベントをしています。若い夫婦や小さいお子さまが多いマンションなので、子どもを中心としたイベントを行い、より良いコミュニティーを築いていきたいと思います。

マンション周辺の環境紹介をお願いします。

中庭

中庭

玉川上水沿いの散歩道

玉川上水沿いの散歩道

 当マンションはJR国分寺駅、西武鉄道一橋学園駅からほど近く、交通の便が良い場所にあります。周辺には、緑が多くあり、けやき公園や玉川上水があります。また、付近には小・中学校、スーパー、スポーツセンターもあり、とても住みやすい地域です。


松本 幸弥さん 理事長さんのプロフィール

松本 幸弥さん 39才
(まつもと ゆきや)

技術職の会社員。特技は柔道で2段を持っている。中学・高校の6年間部活動に励んでいた。趣味はテレビ鑑賞で、主にお笑いやドラマを見ている。3月に待望の第一子、女の子が生まれる予定。写真は妻と。

2014年1月掲載